8kbe-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 8kbe এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। এটি বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য প্রযোজ্য এবং বাংলা ভাষায় প্রদান করা হয়েছে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। এই দলিলটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন এবং কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে নিম্নোক্ত শব্দগুলো নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:

• "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট": 8kbe-এর অনলাইন গেমিং পরিষেবার ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত সংশ্লিষ্ট পৃষ্ঠা।
• "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী": যে ব্যক্তি 8kbe-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন এবং প্ল্যাটফর্মের সেবা ব্যবহার করছেন।
• "পরিষেবা": অনলাইন গেমিং, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস এবং অন্যান্য বিনোদন পরিষেবা।
• "তহবিল" বা "ব্যালেন্স": সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা করা বা অর্জিত অর্থ।
• "বোনাস": 8kbe কর্তৃক প্রদত্ত প্রচারমূলক ক্রেডিট, ক্যাশব্যাক বা অন্যান্য পুরস্কার।

এই শর্তগুলো 8kbe প্ল্যাটফর্মের সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। বিশেষ কোনো গেম বা প্রচারের জন্য পৃথক নির্দিষ্ট শর্ত থাকতে পারে, যা এই মূল শর্তের সাথে একত্রে প্রযোজ্য হবে।

২.১ বয়সের প্রয়োজনীয়তা

8kbe-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আবেদনকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। বয়স যাচাই না হওয়া পর্যন্ত যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার অধিকার 8kbe-এর রয়েছে।

২.২ নিবন্ধনের শর্তসমূহ

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাজেয়াপ্ত করার কারণ হতে পারে।

• সঠিক পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ এবং যোগাযোগের বিবরণ প্রদান করতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা বৈধ পরিচয়পত্র প্রদানে সম্মত হতে হবে।
• একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধন করতে হবে।
• তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে 8kbe-কে জানাতে হবে।

২.৩ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

8kbe বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য তার পরিষেবা পরিচালনা করে। যেসব অঞ্চলে অনলাইন গেমিং প্রযোজ্য আইন দ্বারা নিষিদ্ধ, সেখান থেকে নিবন্ধন করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সদস্যের নিজস্ব দায়িত্ব।

৩.১ লগইন তথ্যের সুরক্ষা

সদস্য তার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখতে বাধ্য। তৃতীয় কোনো ব্যক্তিকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া অথবা লগইন তথ্য শেয়ার করা নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সম্পাদিত সমস্ত কার্যক্রমের দায়িত্ব সদস্যের নিজের।

৩.২ অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে করণীয়

অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অথবা পাসওয়ার্ড হারিয়ে গেলে অবিলম্বে 8kbe-এর সহায়তা দলকে জানাতে হবে। সময়মতো জানানো না হলে সেই সময়ের মধ্যে সংঘটিত লেনদেনের জন্য 8kbe দায়ী থাকবে না।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাই

8kbe যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয়, বয়স বা পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সরবরাহে ব্যর্থতা হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

৪.১ জমার শর্ত

8kbe-এ তহবিল জমা করতে nনিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক বা অন্যান্য বাণিজ্যিক ব্যাংকসহ)। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০।

৪.২ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৮০০। সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে। উত্তোলনের অনুরোধ কেবলমাত্র সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টে প্রেরণ করা হবে।

• উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই হতে হবে।
• যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে, সেই পদ্ধতিতেই উত্তোলন অগ্রাধিকার পাবে।
• বোনাস তহবিলের বাজি শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
• অস্বাভাবিক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

৪.৩ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট নিষিদ্ধ

সদস্য কেবলমাত্র তার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা বা উত্তোলন সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। কিংবা ৳১২,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ব্যালেন্স হবে ৳১৭,০০০।

৫.২ বাজির শর্ত (Wagering Requirement)

স্বাগত বোনাস উত্তোলনের আগে ২০ গুণ বাজির শর্ত পূরণ করতে হবে। বাজির শর্ত বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমার পরিমাণের উপর নয়।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

8kbe-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

নিয়মিত গেমিং কার্যক্রম এবং অ্যাকাউন্টের অবস্থার উপর ভিত্তি করে সদস্যরা উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারেন।

৫.৪ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• বোনাস কেবলমাত্র যোগ্য গেম এবং বেটে ব্যবহার করা যাবে।
• একটি বোনাস অফার একবারের বেশি দাবি করা যাবে না।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল করার অধিকার 8kbe-এর রয়েছে।
• বোনাসের শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার 8kbe সংরক্ষণ করে।

৬.১ ফেয়ার প্লে নীতি

8kbe ফেয়ার প্লে নীতিতে বিশ্বাস করে এবং প্রতিটি গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য পদ্ধতিতে নির্ধারিত হয়। আমাদের গেমগুলো স্বীকৃত প্রযুক্তি প্রদানকারী, যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe এবং অন্যান্যদের দ্বারা পরিচালিত।

৬.২ বেটের সীমা ও নিয়ম

প্রতিটি গেম এবং বেটিং বাজারের নিজস্ব ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা রয়েছে, যা প্রাসঙ্গিক পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকবে। সিস্টেমে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল মতভেদ বা ফলাফল প্রকাশিত হলে, সেই বেটগুলো বাতিল করার অধিকার 8kbe সংরক্ষণ করে।

৬.৩ স্পোর্টস বেটিং বিধি

স্পোর্টস বেটিংয়ে, কোনো ম্যাচ বাতিল হলে বা নির্ধারিত সময়ে সম্পন্ন না হলে, প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে। ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডিসহ বিভিন্ন বাজারে বেটিং পরিষেবা উপলব্ধ।

নিম্নোক্ত কার্যক্রমগুলো 8kbe প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে ও অবৈধভাবে অর্জিত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• প্রতারণামূলক কার্যক্রম, হ্যাকিং বা সফটওয়্যারের মাধ্যমে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা দাবি করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ 8kbe-এর মাধ্যমে পরিচালনা করা।
• অন্য সদস্যদের সাথে কোলাবোরেশন বা কোলিউশনের মাধ্যমে গেম ম্যানিপুলেট করা।
• স্বয়ংক্রিয় বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেমিং করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে অনুপ্রবেশের বা ব্যাঘাত ঘটানোর চেষ্টা করা।

এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে 8kbe সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।

8kbe দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনোই আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।

৮.১ স্ব-বর্জনের সুবিধা

সদস্যরা যেকোনো সময় নিজেদের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এই অনুরোধ করা হলে 8kbe যত দ্রুত সম্ভব তা কার্যকর করবে।

৮.২ সীমা নির্ধারণ

সদস্যরা তাদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সীমা পরিবর্তন করতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আরো তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় 8kbe প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত তথ্য স্থানান্তর নিরাপদ রাখা হয়। আমরা কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় বা হস্তান্তর করি না।

সদস্যের তথ্য কেবলমাত্র নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাই করার জন্য।
• পেমেন্ট লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য।
• প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য।
• সদস্যদের সাথে যোগাযোগ এবং সহায়তা প্রদানের জন্য।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

8kbe নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে কোনো দায়িত্ব বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমিং অভিজ্ঞতায় ব্যাঘাত।
• সদস্যের নিজস্ব ডিভাইসের হার্ডওয়্যার বা সফটওয়্যার সমস্যার কারণে ক্ষতি।
• সদস্যের লগইন তথ্য অন্যের হাতে পড়ার কারণে ঘটা ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিভ্রাটের কারণে সেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ থাকা।
• সদস্যের নিজস্ব গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে আর্থিক ক্ষতি।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 8kbe-এর সর্বোচ্চ দায় সদস্যের সর্বশেষ জমা করা পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১১.১ 8kbe কর্তৃক স্থগিতাদেশ

নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে 8kbe যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য না দিলে।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে।

১১.২ সদস্য কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

সদস্য যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। বন্ধ করার আগে অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ তহবিল উত্তোলন করে নেওয়া উচিত।

8kbe যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ — বাংলা ও ইংরেজিতে
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সহায়তা দল দিনরাত সপ্তাহের সাত দিন আপনার সেবায় প্রস্তুত। যেকোনো অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা গেমিং সংক্রান্ত সমস্যায় আমরা আপনাকে সহায়তা করতে সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আরো তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পৃষ্ঠাটি দেখুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 8kbe এবং তার সদস্যদের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত চুক্তি এই দলিল দ্বারা প্রতিস্থাপিত হবে। বাংলা ও ইংরেজি সংস্করণের মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে ইংরেজি সংস্করণই প্রযোজ্য হবে। এই শর্তের যেকোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হলেও বাকি অংশগুলো কার্যকর থাকবে।